Zwrot produktu kupionego
Jeżeli produkt nie spełnia Twoich oczekiwań możesz go zwrócić w ciągu 14 dni od dnia odebrania Zamówienia.
Poniżej znajdziesz szczegółowe instrukcje dotyczące nadania zwrotu.
UWAGA! Podane informacje dotyczą tylko zwrotu produktów kupionych w sklepie internetowym Amica.pl
ZWRÓĆ Małe AGD lub części zamienne1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu
Pobierz druk odstąpienia od umowy klikając TUTAJ
2. Odeślij produkt razem z wypełnionym formularzem
Spakuj i dobrze zabezpiecz produkt na czas transportu
Adres do wysyłki (jeśli wysyłasz samodzielnie):
Amica S.A. - MAGAZYN CDK
ul. Mickiewicza 52
64-510 Wronki
3. Oczekuj na zwrot pieniędzy
Sprawdzimy stan zwracanego produktu i zlecimy zwrot środków na konto, z którego została wykonana płatność za zamówienie lub w przypadku płatności przy odbiorze – na konto wskazane w formularzu odstąpienia od umowy.
Czas zwrotu środków wynosi do 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki.
ZWRÓĆ Duże AGD1. Pobierz i wypełnij formularz zwrotu
Pobierz druk odstąpienia od umowy klikając TUTAJ
2. Wykonaj zdjęcia zwracanego produktu
Jeśli produkt został już rozpakowany – wykonaj dokładne zdjęcia produktu z każdej strony przed jego spakowaniem.
Produkt nierozpakowany? Zrób zdjęcia opakowania z każdej strony.
Zdjęcia prześlij na adres: sklep@amica.pl wraz z powodem zwrotu.
Zdjęcia pomogą nam w sytuacji pojawienia się ewentualnych uszkodzeń w transporcie zwrotnym.
3. Spakuj bezpiecznie produkt i zamów transport
Spakuj i dobrze zabezpiecz produkt na czas transportu
Rekomendujemy zlecenie transportu z przewoźnikiem Zadbano
(infolinia tel. 22 307 68 98) - pracownik pomoże zaplanować cały proces zwrotu
Ostateczny wybór przewoźnika zależy od Klienta.
Adres do wysyłki:
Amica S.A. - MAGAZYN CDK
ul. Mickiewicza 52
64-510 Wronki
4. Oczekuj na zwrot pieniędzy
Sprawdzimy stan zwracanego produktu i zlecimy zwrot środków na konto, z którego została wykonana płatność za zamówienie lub w przypadku płatności przy odbiorze – na konto wskazane w formularzu odstąpienia od umowy.
Czas zwrotu środków wynosi do 14 dni od otrzymania przez nas przesyłki.
NAJWAŻNIEJSZE ZASADY DOTYCZĄCE ZWROTÓW:
Koszty odesłania produktu ponosi Kupujący
Zwracany Towar musi znajdować się w stanie niezmienionym, pełnowartościowym
Towar musi być kompletny (instrukcje obsługi, opakowanie, akcesoria)
Towar nie może nosić żadnych śladów użytkowania (rysy, zabrudzenia, pęknięcia)
Magazyn nie przyjmuje przesyłek za pobraniem!
W przypadku jakichkolwiek pytań lub chęci zgłoszenia reklamacji z tytułu wady produktu zakupionego w Sklepie Amica.pl skontaktuj się z nami mailowo na: sklep@amica.pl